MC
Michael
21-Feb-2023, Ora 19:04
Firma Contakt cu agent Dan Plamadiala livreaza husa veche,nesigilata cu plata card DAR dupa ce clentul returneaza husa învechita ,nu reachita clientului plata ( au trecut 10 zile de la plata client cu retur)
1
Adauga comentariu
PD
Plamadiala
22-Feb-2023, Ora 09:05
Achizitia a fost facuta in data de 13.02 si clientul a intrat in posesia produsului in data de 17.02. Produsul a fost returnat in magazin cu toate ca politica interna nu permite acest lucru dar s-a facut exceptie deoarece produsul avea defect/urme de uzura. Clientul a fost agresiv verbal si in scris deoarece nu ii raspundea nimeni de la sediu cu toate ca pe site apare ca nu lucram in weekend. Greseala nu este a mea deoarece nu am contact cu produsul, doar procesez comenzile Dan Plamdiala
0
Adauga comentariu
PD
Plamadiala
22-Feb-2023, Ora 09:08
Returul a fost procesat in data de 20.02, iar restituirea s-a facut in data de 21.02. A fost respectat termenul de 14 zile calendaristice de catre firma Contakt. Am atasat si dovada din care reiese ca nu sunt adevarate acuzatiile de mai sus.
0
Adauga comentariu
Review
CONTAKT EXPRESS LOGISTIK SRL
2.86
(14 review-uri )
5 stele
(0)
4 stele
(3)
3 stele
(7)
2 stele
(3)
1 stele
(1)